Slide 1Slide 1Slide 1Slide 1

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание

Компания КОМПУТЕРРА является авторизованным сервисным центром по ремонту техники: АРС, CANON, DELL, XEROX и осуществляет техническую поддержку, обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт следующего оборудования:

 

 

 

 

Производиель

Оборудование

APC

ИБП Back-UPS, Smart-UPS, фильтры и стабилизаторы

CANON

МФУ , копиры и принтеры лазерные

МФУ и принтеры струйные

Сканеры

DELL

ПК, ноутбуки, планшеты, мониторы, серверы и СХД

XEROX

МФУ и принтеры лазерные

Широкоформатные инженерные МФУ

Сканеры

Плоттеры

 

Работы производятся как в сервисных центрах компании, так и дистанционно, с выездом сервис-инженера к клиенту.

В случае невозможности проведения ремонта на месте, наши специалисты доставляют нерабочее оборудование в Сервисный Центр, восстанавливают его и доставляют Клиенту.

Мы предлагаем, помимо стандартных гарантийных и послегарантийных ремонтов, услуги по инсталляции оборудования и техническому обслуживанию. Специальные предложения по сервисному обслуживанию корпоративных заказчиков.

К заказу доступенширокий выбор запасных частей всемирно известных производителей ИТ оборудования. Для постоянных партнеров существует система скидок. Поставка осуществляется со складов в Киеве, Кременчуге и Светловодске, а также курьерскими службами в любую точку Украины

В штате наших СЦ работают инженеры высокой квалификации, прошедшие сертифицированную подготовку в учебных центрах производителей и обладающие высоким уровнем знаний по всем линейкам оборудования. Наши специалисты регулярно подтверждают свой уровень аттестации и не реже одного-двух раз в год проходят обучение для освоения новых наиболее современных моделей выпускаемой техники.

Наличие у СЦ компании КОМПУТЕРРА собственного склада оригинальных запчастей и расходных материалов, необходимой сервисной документации, современного оборудования дает возможность на высоком уровне и в минимальные сроки обеспечить нашим Клиентам сервисную поддержку, и оградить от возможных проблем и трудностей, связанных с простоем печатной техники.

Для каждого Клиента мы предоставляем возможность выбора собственной схемы обслуживания: – разовые работы, регулярное обслуживание по договору или полный сервисный контракт.

Это позволяет нашим Заказчикам оптимизировать затраты и получить наиболее выгодные условия сотрудничества, учитывающие все индивидуальные особенности использования техники.

Координаты сервисных центров КОМПУТЕРРА:

 

г.Кременчуг

ул.Шевченко,64

тел./факс (0536) 75-77-27

e-mail: sc@computerra.com.ua

 

г.Светловодск,

ул.Егорова,13

тел./факс (05236) 724-33

e-mail: sc@computerra.com.ua

  • Наши компетенции

    Наши компетенции

    Для того, чтобы предлагаемые нами решения были конкурентными и эффективными, нам необходим высокий уровень компетенций.

  • Партнёрам

    Партнёрам

    Направление продаж через партнёрский канал развивалось практически с момента основания нашей компании.

  • Покопийный контракт – это выгодно!

    Покопийный контракт – это выгодно!

    Сколько денег вы тратите на
    печать? Куда бежать, если
    закончился картридж?
    Кто печатал книгу на 300 страниц?
    Если у вас возникают эти вопросы, значит, вы не пользовались аутсорсингом печати по технологии "Клик-контракт".

  • Поставки IT-оборудования, оргтехники и ПО
  • Решения для печати
  • Системы бесперебойного питания
  • Лицензирование программного обеспечения
  • Сети и телекоммуникации
  • Беспроводный 3G Интернет
  • Видеонаблюдение
  • GPS мониторинг автопарка